フレキュレルの返金保証を受ける条件と方法

フレキュレルの返金保証・・・その条件と方法は?

フレキュレルの返金保証・・・その条件と方法は?

  • フレキュレルを試してみたいけど、自分の肌に合うか不安・・・
  • もしも効果が無かったらどうしよう・・・

フレキュレルには、こんな方の不安を解消するために180日間の返金保証制度が設けられています。
ですが、この返金保証は誰でも無条件に受けられるものではありませんし、その手続きの方法も正しく行わなければいけません。

 

せっかく返金保証を当てにして購入したのに、いざというときに条件に合わないことが分かって返金して貰うことが出来なかった・・・という事になったら凄くガッカリする事でしょう。
そこでここでは、返金保証を受けることができる条件と、返金方法の詳細についてご案内します。

フレキュレルの返金保証条件

フレキュレルの返金保証・・・その条件と方法は?

こちらは、フレキュレルの返金保証の条件になります。

 

  1. 返金保証が受けられるのは初回の1回分のみ
  2. フレキュレルの購入が初めての方のみ
  3. 過去に同一住所への配送が無い方のみ
  4. 集中ケアコースで購入し、かつ2回以上継続して購入した場合のみ(※1)
  5. 解約したい旨を、次回の商品お届け日より6日前までに連絡をした場合のみ
  6. 初回お届け時の明細書、容器、箱を180日以内に返送できる場合のみ
  7. サポートセンター(0120-783-155)まで返品したい旨を連絡した場合のみ

※1 1回の受け取りのみで解約する場合、単品購入扱いに変更になって差額が発生します。

 

このように、多少細かい返金条件があります。
なかでも、「初回の明細書、容器、箱を取っておかなければいけない」と言うのは確実に覚えて置くようにしておきましょう。

 

どれか一点でも紛失や破棄してしまった場合には返金してもらうことが出来なくなってしまいますから注意が必要です。

フレキュレルの返金方法

フレキュレルの返金保証・・・その条件と方法は?

返金保証を受ける場合には、以下の手順を行わなければいけません。

 

1.返金保証を受けたい旨を電話する

返金の連絡は、電話のみで受け付けられています。
次回の商品お届け日の6日前までに、サポート専用ダイヤル(0120-783-155)へ電話にて連絡をしてください。

 

2.返金に必要な物を返送する

初回のお買い上げ明細書、商品の容器(空でも可)、商品の箱を元払いにて指定の返送先(※2)へ発送する。
(※郵便局や佐川急便、ヤマト運輸など、発送した事が記録に残る方法以外は不可)

 

3.到着確認

返送した商品がサポートセンターへ到着後、約2週間以内に返金申請書が送られてくる。

 

4.返金申請書の送付

送られてきた返金申請書に必要事項を記入したのち、再び書類をサポートセンターへ郵送。

 

5.返金完了

返金申請書がサポートセンターへ到着後、約2週間以内に指定の口座への返金が振り込まれる。

 

※2
会社名:リアルビューティーケア(株式会社リアルネット)
住所:〒141-0031 東京都品川区西五反田3-6-33井門西五反田ビル3F
電話番号:フリーダイヤル:0120-783-155(月〜金 10:00〜18:00 祝日及び指定休業日除く)

 

フレキュレルの返金は、このような手順で行われます。
意外と細かい決まりごとも多く、いざと言うときに手順を間違えてしまいがちですから、返金をして貰いたいと思ったときには、一度この手順を良く確認してから手続きを行うようにしましょう。

 

せっかく保証システムがあるのですから、間違えないようにしたいですね。

 

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